Política de privacidad

Esta Política explica cómo TECNOLOGIA CAPITAL, S.L. ("Paymeter") trata los datos personales de los Usuarios en Andorra, conforme a Llei Qualificada de Protecció de Dades Personals 29/2021 (LQPD). Aplicamos los principios de privacidad desde el diseño y por defecto (art. 25 RGPD).

1. Responsable del tratamiento

Responsable: TECNOLOGIA CAPITAL, S.L.
NRT: L-712868-Z
Dirección: Centre de Negocis ANDBANK, Carrer Manel Cerqueda i Escaler, 6 — Oficina Planta Cero, Despatx 3, AD700 Escaldes-Engordany, Andorra
Email: sat@paymeter.io
DPO: dpo@paymeter.io

2. Delegado de Protección de Datos

Hemos designado un Delegado de Protección de Datos (DPO). Contáctalo en cualquier momento: dpo@paymeter.io.

3. Qué datos tratamos y para qué

4. Bases jurídicas (RGPD art. 6)

• Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD): cuenta, sesiones de aparcamiento, pagos.
• Cumplimiento de obligación legal (art. 6.1.c): facturación, prevención de fraude, requerimientos.
• Interés legítimo (art. 6.1.f): seguridad, prevención de fraude, mejora del servicio — siempre subordinado a los intereses y derechos del Usuario.
• Consentimiento (art. 6.1.a): marketing, cookies analíticas/marketing, geolocalización fuera de sesión — libre, específico, informado, inequívoco; revocable en cualquier momento.

5. Con quién compartimos datos

Solo compartimos los datos estrictamente necesarios con encargados/subprocesadores con los que hemos firmado un Acuerdo de Tratamiento de Datos (DPA):

5.1 Datos compartidos con operadores de aparcamiento y administraciones

Al iniciar una sesión de aparcamiento, compartimos con el operador y/o ayuntamiento: tipo de vehículo, matrícula, hora de inicio y fin, zona e importe. En caso de actividad ilícita, comunicamos datos a las autoridades cuando exista obligación legal.

6. Transferencias internacionales

Algunos subprocesadores pueden tratar datos fuera del EEE. Aplicamos las Cláusulas Contractuales Tipo (SCC) de la Decisión de Ejecución (UE) 2021/914 de la Comisión Europea, u otros mecanismos válidos (decisiones de adecuación, art. 45 RGPD). Transferencias post-Schrems II documentadas con análisis de impacto (TIA).

7. Plazos de conservación

8. Tus derechos

Responde en máximo 1 mes (3 meses si la solicitud es compleja). Envía un correo a dpo@paymeter.io con copia de tu documento identificativo. Derechos disponibles:

• Acceso (art. 15) — saber qué datos tratamos.
• Rectificación (art. 16) — corregir datos inexactos.
• Supresión (art. 17) — eliminar tus datos cuando proceda.
• Limitación (art. 18) — restringir el tratamiento.
• Oposición (art. 21) — oponerte al tratamiento por interés legítimo o marketing directo.
• Portabilidad (art. 20) — recibir tus datos en formato JSON/CSV en máximo 1 mes.
• Revisión humana (art. 22) — impugnar decisiones exclusivamente automatizadas.
• Reclamación ante Agència Andorrana de Protecció de Dades (APDA) — apda.ad.

9. Cookies

Usamos cookies estrictamente necesarias y, con tu consentimiento previo (Directiva ePrivacy 2002/58/CE, LSSI art. 22.2), cookies analíticas y de marketing. Sin consent wall ni dark patterns. Puedes retirar el consentimiento en cualquier momento desde el banner.

10. Seguridad y privacidad por diseño

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas (art. 32 RGPD): cifrado TLS 1.3 en tránsito, cifrado en reposo AES-256, control de accesos por roles (RBAC), pseudonimización de logs, auditorías periódicas, formación del personal y plan de respuesta a brechas de seguridad (notificación a la AEPD en 72h cuando proceda).

11. Menores

El Servicio está dirigido a personas mayores de 18 años. Los menores de 14-17 años solo pueden usar Paymeter con consentimiento expreso por escrito de padres o tutores. Nos reservamos el derecho a verificar la mayoría de edad y bloquear cuentas no autorizadas.

12. Cambios en esta política

Notificaremos cualquier cambio sustancial por email con al menos 15 días de antelación y publicaremos la versión vigente en este sitio.

Última actualización: abril 2026

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